縱然困難在前，但生活仍然要繼續(xù)。伴隨各個城市逐漸迎來復工潮，出行路上如何做好防護，成了大家最關心的問題。別急，聽完這首被眾多交警官方平臺安利的《安心出行》rap，就能立馬吃下一粒強心劑。

公交車上可以無接觸刷卡，騎單車已經(jīng)做好了消毒工作，網(wǎng)約車也很安心，這支應景的freestyle，是支付寶攜手海南一線交警賀警官特別為大眾創(chuàng)作的一首輕科普rap。在大眾普遍帶有疑問，各路內(nèi)容輸出都較為煽情的當下，朗朗上口的歌詞配上清新明快的旋律，讓人眼前一亮，很快便在全網(wǎng)覆蓋傳播。

一、高流量平臺KOL自發(fā)傳播，素人用戶圍觀輸出內(nèi)容

被交警職務“耽誤”的rap手@做警官天_Lord賀，親身上陣，示范防護細節(jié)，還攜手家人親情出鏡，萌態(tài)盡顯，戳中不少網(wǎng)友笑點。如此寓教于樂的短視頻，很快便被椰城交警、海南交警、公安部和諧警民關系建設等交警平臺集體點贊，并分別在微信號、微博進行傳播。

優(yōu)酷視頻、網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂等也將視頻推上自家平臺首頁，更有支付寶官方微信、微博、b站、頭條號等官方號齊齊助陣，把有趣的內(nèi)容通過多種途徑帶到用戶眼前。

好聽的歌曲不但引發(fā)共鳴，還激發(fā)了素人的創(chuàng)作欲望，高流量平臺抖音上，更是有眾多KOL如警花說、網(wǎng)友陽臺哥、文小略等用戶，以賀警官創(chuàng)作的這首rap為BGM，拍攝手指舞等動感小視頻。

KOL的帶動，素人用戶的參與，再加之交警方面一致點贊起到的加持作用，助力視頻在全網(wǎng)形成多輪傳播，“刷碼乘車、出行用支付寶、單車每天有做好消毒”等重要信息點也在大眾心中不斷進行強化，形成安心出行的認知。

二、大家都在產(chǎn)出歌曲，支付寶的卻更顯特別 

這段時間，為了贊頌沖擊在一線的勇士，或者是為了祝愿武漢早日回歸美好，不少創(chuàng)作者和明星積極發(fā)揮榜樣力量，產(chǎn)出了不少正能量的優(yōu)質(zhì)歌曲。

像是前段時間瘋狂刷屏的寶石Gem的《出征》，小視頻集錦配上燃爆的歌詞，聽完讓人熱血沸騰。再比如張藝興的公益單曲《會好的》，用愛驅(qū)散陰霾，靜待花開，以及這兩天才上線的，還熱乎的周杰倫作曲、方文山填詞，張學友演唱的《等風雨經(jīng)過》、劉德華填詞演唱的《我知道》。

聽完這些歌曲，其實都會發(fā)現(xiàn)它們皆是展現(xiàn)戰(zhàn)“疫”期間里，那些令人動容的瞬間，在情緒渲染上都有對不好的事情終將逝去，生活終將歸于平靜美好的期待，以及對奮斗在一線的勇者的贊頌之情。

但推動美好生活進入正軌的，除了有這些勇士外，還有宅家不出戶，不給國家添亂；響應號召，穩(wěn)定復工的普通大眾。自上而下一線勇士的付出，再到自下而上的大眾力量，這才是真正的眾志成城。

支付寶的這首rap，獨特就獨特在，把鏡頭對準了每一個普通人，把大家對出行的擔憂，用交警rap的有趣方式做出了解答。而視頻整體采用的又是時下流行的vlog形式，賀警官自己拍攝剪輯，通過展現(xiàn)自己的生活和工作，科普出行注意事項，日常真實沒有距離感，在情緒渲染上就更顯輕松和愉悅。因而這首rap不管是在內(nèi)容上還是情緒渲染上，都做出了差異性。

在越來越多的城市復工復產(chǎn)，回到生活正軌的當下，這首零煽情，踩準復工主線的rap，用戶吸收快，心態(tài)也更穩(wěn)。

昨天，支付寶官微還發(fā)布了《城市交通回暖報告》，報告顯示掃碼乘公交、地鐵在過去一周回暖5成，看來大家都有被這首rap洗腦，選擇安心出行。

三、“安心出行”也只是整個無接觸傳播的一部分

值得一提的是，此次安心出行，還只是整個傳播的一部分，支付寶還有“無接觸 安心經(jīng)營”、“無接觸 安心辦事”、“無接觸 安心買菜”等傳播動作，從各個生活層面給大眾傳遞“安心”的正向內(nèi)容。為了落實這些傳播動作，支付寶聯(lián)動阿里系眾多平臺，根據(jù)功能劃分為大眾提供多樣的無接觸生活形式。

01

疫情期間少出門
有事隨時網(wǎng)上辦
人人做好無接觸
肺炎疫情控得住

—— 社區(qū)阿姨喊你
“無接觸 安心辦事”

02

買菜掃碼來支付
少用鈔票少節(jié)出
蔬菜分類已放好
自取方便病毒少

—— 菜市場攤主喊你
“無接觸 安心購物”

03

鈔票硬幣停車票
節(jié)出起來好煩躁
無感支付快離場
病毒不進我車窗

—— 停車場收費員喊你
“無接觸 安心出行”

04

騎車不用接觸人
運動健康有精神
單車天天會消毒
戴上手套騎上路

—— 哈啰運維喊你
“無接觸 安心出行”

05

上車全員戴口罩
打開窗戶空氣好
手機支付無接觸
病毒傳播無門道

—— 網(wǎng)約車司機喊你
“無接觸 安心出行”

06

刷碼乘車無接觸
病毒傳播無門路
戴好口罩靠窗坐
分開站立別瞎摸

—— 公交司機喊你
“無接觸 安心出行”

比如，為了復工復產(chǎn)的防疫安全，上線健康碼，打造個人出入憑證，讓安心出行更安全便捷。

以及發(fā)布英雄貼，上線各類買菜小程序，幫助大家足不出戶逛菜市場。

感情不是無病呻吟，而是基于功能的沉淀。在大眾整體情緒稍顯低迷的當下，支付寶從掃碼無接觸刷卡這一常規(guī)功能入手，創(chuàng)作出輕松的內(nèi)容，緩解大家的情緒吃下定心丸，又能夠從其他功能發(fā)散，推出“無接觸 ”的其他傳播動作，切實解決大眾需求，提供便捷服務。

能夠始終以自己的品牌溫度和沉淀，以更加便捷的支付形式滲透大眾生活，并在關鍵時刻站出來，以積極的品牌力量鼓勵大眾，這便是一個品牌的社會責任感。

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