裂變是用戶增長(zhǎng)研究的重要組成部分。首先，裂變活動(dòng)只是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)的一種新方法。裂變活動(dòng)取得了顯著成效。逐漸地，我們將一些經(jīng)典的裂變方法模板化，形成固定柱，繼續(xù)為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

許多活動(dòng)運(yùn)營(yíng)商夢(mèng)想創(chuàng)建一個(gè)彈出式活動(dòng)來獲得“名聲”和“利潤(rùn)”。本章將以最近準(zhǔn)備的小程序裂變案例為例，分解從思考到計(jì)劃再到最終啟動(dòng)裂變活動(dòng)的全過程。開放前，有必要說明，由于裂變形式和方式的復(fù)雜性，并非所有企業(yè)都需要自行開發(fā)一套裂變方法。各部門人員需提前進(jìn)行考核，避免資源浪費(fèi)。

目標(biāo)明確后，不要直接拍拍腦袋來確定活動(dòng)內(nèi)容的播放方法或活動(dòng)執(zhí)行情況。下一個(gè)最重要的步驟是拆除活動(dòng)目標(biāo)。介紹了一種目標(biāo)分解樹分支方法。樹杈法最大的優(yōu)點(diǎn)是將目標(biāo)劃分為多個(gè)層次，這樣可以清楚地看到整個(gè)目標(biāo)，知道每一步需要做什么。最后，只要子目標(biāo)完成了，大目標(biāo)也就完成了。

有三種常見的生長(zhǎng)方式：粘著生長(zhǎng)、有償生長(zhǎng)和病毒生長(zhǎng)。下面的側(cè)樹圖是負(fù)責(zé)作者的小程序可以使用或擴(kuò)展的通道。上述三種方法也在這里使用，但定義略有不同。（注：由于app是一個(gè)固定的引流口，為了便于統(tǒng)計(jì)，app入口被定義為一個(gè)自然添加。）

在目標(biāo)被分解后，可以對(duì)每個(gè)信道的可能增加進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)計(jì)算和預(yù)測(cè)。由于本文主要討論的是裂變的思想，我們首先假設(shè)如果不采用主動(dòng)增長(zhǎng)模式，那么根據(jù)當(dāng)前所有的信道數(shù)據(jù)可以增加多少新用戶。

數(shù)據(jù)分解的目的是預(yù)先知道活動(dòng)需要達(dá)到什么樣的效果，要向什么方向推進(jìn)或擴(kuò)大，差距是什么，如何解決。根據(jù)表格數(shù)據(jù)估算，如果不進(jìn)行裂變活動(dòng)，缺口將增加6850人，無法完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

很多運(yùn)營(yíng)商得出這樣的結(jié)論，認(rèn)為自己找到了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，并急于投入到規(guī)劃中。但事實(shí)上，下一步還是不要擔(dān)心活動(dòng)和玩法的發(fā)展，因?yàn)橛幸粋€(gè)關(guān)鍵因素決定著裂變活動(dòng)的成敗——使用者。用戶流決定了他或她是否愿意參與你的活動(dòng)，他或她是否愿意為你分享裂變，以及你的活動(dòng)是否成功，所以用戶流的分析是不能交叉的。