這是半佛仙人的第161篇原創(chuàng)。

1

2020年春晚，即將給觀眾發(fā)紅包的，是快手。

過(guò)去幾年間，做這件事情的，是BAT。

集齊了互聯(lián)網(wǎng)BAT的春晚紅包活動(dòng)，忽然在2020年這樣一個(gè)具有符號(hào)性的年份，把接力棒交到了快手這個(gè)公司手上，背后多少有些時(shí)代更迭的象征意味。

BAT都是在PC入網(wǎng)潮中崛起的巨頭，而快手則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才發(fā)展起來(lái)的短視頻新星。

一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的氣運(yùn)所鐘，不管你接不接受，快手都已經(jīng)是這個(gè)版本的互聯(lián)網(wǎng)體系里，無(wú)法被忽視的一個(gè)產(chǎn)品。

或者說(shuō)，快手，已經(jīng)成為了一個(gè)無(wú)法被忽視的社會(huì)現(xiàn)象。

在快手上有超過(guò)2億日活躍用戶，每天都要產(chǎn)生一千五百萬(wàn)條以上的原創(chuàng)短視頻，視頻庫(kù)存200億條。

無(wú)論是摩登都市，還是工地田野；無(wú)論是時(shí)尚T臺(tái)，還是大山深處；無(wú)論是少年孩童，還是遲暮老人；無(wú)論是科技創(chuàng)造，還是小眾文化。

在中國(guó)你能想象到的每一個(gè)角落里，每一種人群中，都有人在快手上記錄正在發(fā)生的生活。

關(guān)于自己，關(guān)于他人，關(guān)于他們眼中的世界。

如果把整個(gè)快手看成一個(gè)巨大的作品，那么它會(huì)是一幅只能存放于虛擬世界的不可思議的浮世繪，創(chuàng)作者的署名將超過(guò)2億條。

這個(gè)由無(wú)數(shù)有血有肉的人共同創(chuàng)作的作品里，藏著當(dāng)下中國(guó)人的集體回憶，也藏著個(gè)人與時(shí)代的命運(yùn)交契。

所以，把快手說(shuō)成短視頻平臺(tái)，不夠確切。

更準(zhǔn)確的說(shuō)法應(yīng)該是，快手是普通人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，積極記錄和分享自己生活的一個(gè)現(xiàn)象。

這種現(xiàn)象無(wú)所謂美丑，無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，因?yàn)樗呀?jīng)溢出了人類大多數(shù)評(píng)價(jià)體系所及的范疇。

你無(wú)法用簡(jiǎn)單的二元對(duì)立詞匯來(lái)給快手做一個(gè)價(jià)值判斷，就好像你無(wú)法武斷地說(shuō)這個(gè)世界好還是不好，黑還是白。

在如何理解快手這個(gè)問(wèn)題上，不同的人一定會(huì)有不同的答案。

玩了兩年快手以后，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品越是了解，越是無(wú)法給它下一個(gè)定義。

一個(gè)不能被定義的東西，最好的對(duì)待方式，就是坐下來(lái)慢慢觀看。

看久了，你或許說(shuō)不出，但你懂了。

2

過(guò)去的很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在思路上過(guò)于看重運(yùn)營(yíng)，總是在產(chǎn)品成型之前就已經(jīng)為它規(guī)定好一個(gè)調(diào)性，然后去引導(dǎo)甚至干擾用戶往這個(gè)方向發(fā)展。

這些平臺(tái)把內(nèi)容的質(zhì)量和方向進(jìn)行了束縛，注重對(duì)符合調(diào)性的頭部用戶的留存和籠絡(luò)，不符合調(diào)性的用戶則會(huì)被排斥出去。

維持住了平臺(tái)調(diào)性的另一面，是普通用戶會(huì)有心理壓力，也讓“分享”這個(gè)行為面臨了不必要的成本。

就像Instagram，用戶在上面發(fā)布作品，不僅僅是分享，更是在“曬”。所以照片必須精致有格調(diào)，具有一定水平的審美，花很長(zhǎng)時(shí)間去后期修飾。

不然很容易被其他人嘲笑，被拿來(lái)對(duì)比。

這種產(chǎn)品氛圍和運(yùn)營(yíng)策略帶來(lái)的結(jié)果就是，內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間出現(xiàn)了一條涇渭分明的鴻溝，只有少數(shù)人的聲音能被聽到。

從古至今都是如此，只有少數(shù)人的聲音才能被多數(shù)人聽到。

在這個(gè)世界還沒有圖片和視頻，只有文字這一種記錄形式的時(shí)候，就只有10%的人能分享自己的生活，而在這10%的生活里，又只有1%能留下來(lái)。

快手的理念剛好相反。

快手并不強(qiáng)求產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣子的，只是盡量把使用的門檻降低，然后任由用戶自由發(fā)展。

快手現(xiàn)在的生態(tài)，并不是哪個(gè)人做出的選擇，而是平臺(tái)對(duì)用戶生活忠實(shí)的映射。

當(dāng)生態(tài)豐富到一定程度，就可以自成一個(gè)世界。

快手上的每一個(gè)短視頻，都是這個(gè)世界的一個(gè)像素點(diǎn)。200億條短視頻，就意味著快手對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)刻已經(jīng)達(dá)到了極致。

在快手上創(chuàng)作了那200億條短視頻的用戶主體，同樣會(huì)使用其他社交平臺(tái)，但是對(duì)很多平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這些用戶是“沉默的大多數(shù)”。

他們很少和其他人互動(dòng)，也很少發(fā)布動(dòng)態(tài)，因?yàn)樗麄兪恰靶⊥该鳌保词箘?chuàng)作了什么內(nèi)容，也沒有人能看得到。

但是只有在快手上，他們樂于表達(dá)自己，所以也只有在快手上，他們創(chuàng)造出了一個(gè)世界。

一方面，這是因?yàn)樵诳焓稚习l(fā)布作品的門檻很低。只需要一個(gè)千元機(jī)，視頻的畫質(zhì)不用很高，也不用講求角度和光線。

如果這些粗糙的作品放在別的內(nèi)容平臺(tái)上，待遇將一目了然。

要么無(wú)人問(wèn)津，要么遭受貶低甚至嘲笑。

但沒有人會(huì)在快手上計(jì)較內(nèi)容的形式是否精致。重要的只有晃動(dòng)的手機(jī)鏡頭下，那一個(gè)個(gè)活生生的人。

另一方面，更是因?yàn)榭焓衷谄脚_(tái)算法里，引入了用于衡量貧富差距的基尼系數(shù)，讓即便是零粉絲的用戶在快手發(fā)布的視頻，也能被一定數(shù)量的人看到。

有個(gè)說(shuō)法，快手70%以上的流量，是分配給普通人的。

對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這種策略很難說(shuō)對(duì)或者不對(duì)，精英主義和平民主義，各有利弊，無(wú)關(guān)正義。

但拋開利弊收益，從更理想主義的角度來(lái)講，快手只是做了一件“本應(yīng)如此”的事情。

每一個(gè)人的生活都有其價(jià)值，無(wú)論是記錄還是分享，本來(lái)就不應(yīng)該有門檻。

快手做的，就是給了這些人一個(gè)簡(jiǎn)單的、能在世界面前展示自己生活的機(jī)會(huì)。

到最后，這個(gè)平臺(tái)就會(huì)是世界的真實(shí)反饋。

2019年7月，有個(gè)博主在微博上發(fā)布了一個(gè)由160個(gè)快手視頻剪輯出來(lái)的作品。

只有短短三分半鐘，卻包容人間百態(tài)。

• 街頭賣羊肉串的小哥，在公園鍛煉的大爺，商場(chǎng)里跳舞的小姐姐；
  

• 在景點(diǎn)游玩的殘障人情侶，破舊瓦房前練習(xí)舞蹈的小女孩，工地的煙塵里翻跟斗的齊天大圣；
  

• 人群簇?fù)硐路诘厣暇劬珪?huì)神打彈珠的老奶奶，放學(xué)后涌向食堂的中學(xué)生，在廣場(chǎng)上表演的雜技演員。

這條微博被點(diǎn)贊25萬(wàn)次，播放兩千四百萬(wàn)次，霸占了當(dāng)天的熱搜。

這個(gè)紅到發(fā)紫的作品里，每一段視頻的主角，都是最平凡的普通人。

作品用到的快手視頻

他們寫不出華麗的、動(dòng)人的文字，即使是拍視頻，他們也不專業(yè)、不精致，沒有高顏值和昂貴的設(shè)備，拍出的視頻總是粗糲、不完美。

然而那些粗糲的和不完美的，才是這個(gè)世界的真實(shí)。

沒有人有資格要求他們應(yīng)該怎樣去生活。

他們?cè)诳焓稚险宫F(xiàn)出來(lái)的，就是生活本來(lái)的樣子。

《樂隊(duì)的夏天》結(jié)束后，B站有up主為新褲子的《夏日終曲》做了一支mv。

用快手素材剪輯的mv

素材全部來(lái)自快手，剪輯簡(jiǎn)單粗糙，但感染力拔群。

當(dāng)最原汁原味貼近生活的快手視頻和搖滾樂搭配在一起，生活終于暴露了它才是最前衛(wèi)的藝術(shù)形式。

up主為樸樹做的快手版mv，被樸樹本人在微博轉(zhuǎn)發(fā)。

為了這個(gè)野生的mv，樸樹寫了一句簡(jiǎn)短的配文：

致每一個(gè)頑強(qiáng)的掙扎著的還沒有掛掉的靈魂。

某種意義上來(lái)說(shuō)，快手上的這些用戶，才是最自由的內(nèi)容創(chuàng)作者。

他們不需要向這個(gè)世界妥協(xié)。

他們就是這個(gè)世界本身。

這個(gè)世界未必全然是美麗的，但是真實(shí)存在的。

不需要浮夸過(guò)火的情緒矯飾，也不需要學(xué)院派的戲劇化高潮沖突，在打動(dòng)人心這件事情上，真實(shí)的快樂比虛假的狂歡更有價(jià)值。

不管是否被注意到，他們的每一天都在起舞。

就像那個(gè)在微博爆火的快手視頻剪輯作品的配樂里，一句不斷被重復(fù)強(qiáng)調(diào)的歌詞。

“你存在即是完美?！?/strong>

或許這才是快手在這個(gè)時(shí)代告訴我們的最珍貴的答案。

不一定要獲得世俗意義上的成功，也不一定需要金錢和地位的認(rèn)可，只要選擇了以自己的方式生存下去，就是真正的完美。

如果完美有標(biāo)準(zhǔn)，那么完美也就不在完美。

3

“中國(guó)尊”，北京中信大廈，是北京第一高樓。

和其他一線大城市一樣，北京有無(wú)數(shù)座高樓，每一座高樓里都生活、工作著許多人。但很少有人知道，它們是如何從無(wú)到有地出現(xiàn)在我們的城市里的。

中國(guó)尊有528米，從開工到交付歷時(shí)八年。建筑工人們用快手記錄自己生活的時(shí)候，這座五百多米高、耗費(fèi)了八年的高樓，它的降生過(guò)程也被一同還原了出來(lái)。

快手上曾經(jīng)火過(guò)一個(gè)視頻，獲得了超過(guò)一百萬(wàn)次播放。視頻里，在還未竣工的中國(guó)尊上，一位建筑工人正綁著安全繩，吊在高空進(jìn)行露天建筑作業(yè)。

中國(guó)尊上，建筑工人正在施工

這條視頻是由一位來(lái)自河南周口的建筑工人拍攝的，驚險(xiǎn)、晃動(dòng)、粗糙的鏡頭下，是他們每天都在度過(guò)的日常。

對(duì)都市里的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，城市建設(shè)是認(rèn)知層面之外的盲區(qū)。

而對(duì)另一些人來(lái)說(shuō)，那就是他們的生活。

無(wú)論是在寫字樓里工作的白領(lǐng)，還是活在聚光燈下的明星，在快手上，他們才能最真實(shí)地知道五百米高空中的城市是什么樣子的。

無(wú)論一個(gè)人見過(guò)多少世面，也無(wú)法逃過(guò)局限于自己生活經(jīng)歷和接觸視野的魔咒。

但在快手上，不同人的生活融匯了。

命運(yùn)的點(diǎn)和線在虛實(shí)之間交錯(cuò)，這一刻沒有階層的鴻溝，也沒有身份的差別，只有生命軌跡的剎那重疊。

所有來(lái)自平凡人的生活，一旦獲得了被表達(dá)出來(lái)的機(jī)會(huì)，馬上就會(huì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。

它不但拓寬了人們生活的邊界，還在彌合不同世界的人認(rèn)知的割裂。

陳力寶是中央民樂團(tuán)的演奏家，有一回，他偶然發(fā)現(xiàn)了一位民間藝人發(fā)在快手上的嗩吶視頻。

這個(gè)藝人來(lái)自東北瓦房店。他吹奏的嗩吶，讓科班出身、已經(jīng)吹了20多年嗩吶的陳力寶感受到了極度的震撼。

“我覺得自己吹了這么多年，都沒想到世界上還有人可以把嗩吶吹得這么好”，陳力寶說(shuō)。

在原本的生活軌跡里，他們也許一生都不會(huì)有碰面的機(jī)會(huì)。但是通過(guò)快手，他們看見了彼此。

陳力寶的震撼不但來(lái)自于藝術(shù)，更源于認(rèn)知上的突破。

“我們好多專業(yè)的演奏家，在演奏這些民間改編樂曲的時(shí)候，會(huì)把它固定化，弄得非常死板。但這些民間藝人的演奏，極為自由，而且惟妙惟肖。”

為了這位藝人他下載了快手，出乎意料的是，很快他又在快手上找到了其他值得學(xué)習(xí)的民間藝人。

兩年多過(guò)去了，這位中央級(jí)的演奏家，發(fā)現(xiàn)自己仍能從快手上學(xué)到新的東西。

除了嗩吶，快手上還有很多傳承了不同非遺的民間藝人在記錄自己的生活。

有人混剪了一個(gè)記錄快手非遺的作品，2分半鐘的時(shí)長(zhǎng)，112個(gè)非遺，從漆線雕、油紙傘、打鐵花、踩高蹺到安塞腰鼓，這些都來(lái)自快手用戶的日常生活。

快手非遺混剪

據(jù)說(shuō)每3秒鐘就有1條非遺視頻出現(xiàn)在快手，那些你想不到的、以為正在消亡的藝術(shù)，正在快手的某個(gè)角落生生不息。

非遺傳人們不但在快手上記錄民俗，也用快手傳承和傳播民俗。

《圓桌派》上，竇文濤談非遺傳承

在快手上，民俗得到了被看見的機(jī)會(huì)。

而看見，有時(shí)就是力量本身。

無(wú)論是記錄中國(guó)尊建造過(guò)程的農(nóng)民工，還是吹奏嗩吶的民俗藝人，他們都是快手用戶，也都是這個(gè)真實(shí)的世界的一部分。

都市人在快手上看見了自己生活的高樓的誕生史，陳力寶在快手上看見了自己吹奏了二十多年的嗩吶的新表現(xiàn)形式。

透過(guò)快手，我們可以看見生活的另一面，充滿生命力的那一面。

陌生但真實(shí)，飽滿且豐盈。

還有更多代表主流的聲音，同樣看到了這種生命力，并且試圖貼近這種生命力背后的真實(shí)生活。

2019年8月24日，新聞聯(lián)播入駐快手，第一條視頻的播放量便超過(guò)1.2億。

8月25日，央視新聞聯(lián)播在快手同步直播，這是《新聞聯(lián)播》開播41年來(lái)，第一次在短視頻平臺(tái)同步直播。

這場(chǎng)直播持續(xù)了39分11秒，共有3700多萬(wàn)人次涌入直播間圍觀新聞聯(lián)播，最高同時(shí)在線人數(shù)將近300萬(wàn)人。

主流媒體在入駐快手，快手網(wǎng)紅也在出圈。

那條非遺混剪視頻被共青團(tuán)中央的微博轉(zhuǎn)載，配文：

“中華文明上下五千年，一直傳承，一直綻放?！?br/>

共青團(tuán)中央轉(zhuǎn)發(fā)快手非遺混剪視頻

從快手走出的手工耿被頻繁邀請(qǐng)參加綜藝節(jié)目和線下演講，向這個(gè)世界展示他“自由而無(wú)用”的靈魂。

江西橫峰縣大山深處41歲的農(nóng)民蔣金春，以快手網(wǎng)紅的身份登上《互聯(lián)網(wǎng)改變的100張面孔》圖片展，向世界講述互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)鄉(xiāng)村帶來(lái)的巨變。

在不斷的“入駐”和“出圈”之外，是快手越來(lái)越豐富和多元化的內(nèi)容積淀。

羅素說(shuō)，參差多態(tài)乃是人類幸福的本源。但對(duì)于快手而言，更重要的或許不是又創(chuàng)造了多少新內(nèi)容，而是平臺(tái)能否始終保持平凡而真實(shí)的底色。

用戶熱愛快手上的平凡和真實(shí)，就像他們熱愛這個(gè)平凡而真實(shí)的世界。

人間煙火味，最撫凡人心。

4

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，快手不是一個(gè)被設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品。

因?yàn)闆]有人能設(shè)計(jì)這樣的產(chǎn)品。

它現(xiàn)在的樣子，是所有快手用戶集體無(wú)意識(shí)的產(chǎn)物。

是現(xiàn)實(shí)造就了快手。

一方面，快手是被現(xiàn)實(shí)所影響。

另一方面，快手也在反過(guò)來(lái)向現(xiàn)實(shí)施加影響。

在快手上教學(xué)的老師們，對(duì)此的感受肯定會(huì)非常深。

過(guò)去在線下教育機(jī)構(gòu)，一個(gè)老師每天最多面臨百來(lái)個(gè)學(xué)生，而在快手上，一份優(yōu)質(zhì)的課程可以同時(shí)惠及成千上萬(wàn)人，改變很多很多人的命運(yùn)。

來(lái)自山東濱州的“數(shù)學(xué)物理宮老師”在快手上有八十多萬(wàn)粉絲，上傳的十多門短視頻課程均廣受好評(píng)，其中最熱門的兩份，每份的購(gòu)買人數(shù)都超過(guò)了一萬(wàn)五千人。

他的視頻課不貴，30節(jié)課9元錢的定價(jià)，即使農(nóng)村的孩子也能承受得起。比起線下輔導(dǎo)班，宮老師這樣的視頻課程，才真正拉平教育資源的不均衡，為所有孩子帶來(lái)學(xué)習(xí)上的“普惠”。

2015年就已經(jīng)是快手用戶、2016年開始在快手上生產(chǎn)講解數(shù)學(xué)物理知識(shí)點(diǎn)的短視頻，宮老師成為“教育類內(nèi)容創(chuàng)作者”以來(lái)，為這個(gè)世界帶來(lái)的變化，絕不僅僅是他自身從知識(shí)付費(fèi)中獲取了多少收益，更重要的是，他的課程確確實(shí)實(shí)改變了一些人的命運(yùn)，讓那些人的生活因?yàn)榭焓侄兴煌?/p>

特地來(lái)向?qū)m老師道謝的觀眾

一個(gè)幾乎放棄了學(xué)業(yè)的學(xué)生，在快手上偶然刷到宮老師的視頻，在他人生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，這些視頻給了他一些勇氣，讓他頓悟了一些道理，最后考上了高中。

在大多數(shù)情況下，這些教學(xué)視頻只是快手線上教育體系的一員，但對(duì)這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，與宮老師的相遇，卻不啻于走上命運(yùn)的交叉口。

而在宮老師的八十多萬(wàn)粉絲、幾萬(wàn)付費(fèi)課程用戶中，被這樣改變了人生的，或許還有很多、很多。

同樣在快手上教學(xué)的，還有曾經(jīng)在人民大學(xué)擔(dān)任講師的白鳳艷。

為了幫鄉(xiāng)村孩子們告別啞巴英語(yǔ)，她注冊(cè)了一個(gè)叫橘子外語(yǔ)的快手賬號(hào)，在快手上為零基礎(chǔ)的孩子們免費(fèi)提供30秒一小節(jié)的英語(yǔ)發(fā)音課程。

這些幾乎沒有接觸過(guò)口語(yǔ)的孩子，有的來(lái)自農(nóng)村，有的來(lái)自山區(qū)、甚至是一些她聞所未聞的偏遠(yuǎn)地區(qū)。在快手上，他們都是由一串字符構(gòu)成的ID，沒有城鄉(xiāng)差異，沒有家境不同，每個(gè)人都在平等地學(xué)習(xí)。

像宮老師和白鳳艷一樣，在快手上發(fā)布教育類短視頻的創(chuàng)作者，還有很多很多。

快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手教育生態(tài)報(bào)告》顯示，快手教育短視頻作者超過(guò)99萬(wàn)，累計(jì)生產(chǎn)量高達(dá)2億個(gè)短視頻，內(nèi)容橫跨學(xué)科教育和三農(nóng)、職業(yè)教育等。

這些教育類作品的日均播放總量超過(guò)22億，日均點(diǎn)贊量超過(guò)6000萬(wàn)，教育直播的日均觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)到734年。

在這些數(shù)據(jù)背后，是被互聯(lián)網(wǎng)消除的巨大的教育鴻溝，更是無(wú)數(shù)被快手改變了命運(yùn)的人。

除了用打破信息不對(duì)稱改變傳統(tǒng)教育行業(yè)，快手還在為非遺找到它們?cè)谶@個(gè)時(shí)代的定位。

溫飽是文化傳承的物質(zhì)基礎(chǔ)，很多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之所以失傳散佚，便是因?yàn)槭杖肷?、沒傳人。

而在這兩個(gè)問(wèn)題背后，還有一個(gè)根源性的問(wèn)題。

沒人看。

因?yàn)闆]人看，所以收入少，所以找不到傳人。

但是快手為這些非遺找到了觀眾。

作為魏氏皮影戲的第四代傳人，魏宗富在用快手前，只能邊種地邊接些零散的皮影演出。

開始在快手直播皮影戲后，他的賬號(hào)很快就火了，借著“紅人效應(yīng)”，他不但經(jīng)常接到商演邀請(qǐng)，還有熱愛皮影戲的徒弟來(lái)千里拜師。

快手上的魏氏皮影戲

不但解決了生計(jì)，找到了傳人，快手還帶給像魏宗富這樣的民間藝人一件更重要的事情。

通過(guò)在快手上的直播，他們重新找到了自己在現(xiàn)代社會(huì)中的定位和價(jià)值。

在過(guò)去，他們其實(shí)是處在一種自我懷疑中的。

這些老手藝在這個(gè)時(shí)代是否還有價(jià)值，傳承這些東西到底值不值得，諸如此類的問(wèn)題一直困擾著每一個(gè)民間藝人。

但是快手讓他們知道了自己的另一個(gè)社會(huì)身份：非遺傳人。

這讓他們錨定了自己的身份，也產(chǎn)生了一種自我認(rèn)同。

對(duì)他們來(lái)說(shuō)，比起經(jīng)濟(jì)收益，這種自我認(rèn)同或許才是更珍貴也更難得的東西。

快手帶來(lái)的改變，還發(fā)生在許許多多的地方。

比如電商。

快手在電商上不缺乏驚人的數(shù)據(jù)。集中在每年的11月5日、6日，為期兩天的“快手賣貨王”活動(dòng)，每次都能卷入數(shù)百萬(wàn)源頭賣家、帶來(lái)1億多用戶參與。

今年的“賣貨王”第一名辛巴銷售額達(dá)到了4億元，第二名娃娃3秒銷售了1萬(wàn)件加絨上衣，一天發(fā)出12萬(wàn)個(gè)快遞。

但是比起頭部賬號(hào)的數(shù)據(jù)，快手為電商帶來(lái)的真正的改變，是“信任”。

在快手上，算法決定的流量分配機(jī)制會(huì)給普通人更多展示機(jī)會(huì)，而不是聚焦在極少數(shù)頭部用戶。

主播和粉絲之間更像朋友關(guān)系，通過(guò)直播帶來(lái)的互信，來(lái)完成電商轉(zhuǎn)化。

在“信任經(jīng)濟(jì)”中，商品是否是全網(wǎng)最低價(jià)、主播的口才是否天花亂墜，這些都不重要，首先要有粉絲對(duì)主播的信任，然后才有交易。

在其他電商平臺(tái)，往往只有最頭部的主播才有轉(zhuǎn)化，而在快手，即使是中小主播，也能實(shí)現(xiàn)直播帶貨。

某種意義上，這也是一種“普惠”。

尤其是對(duì)農(nóng)民、手工業(yè)者乃至偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民來(lái)說(shuō)，他們很難成為平臺(tái)的頭部大號(hào)，但是只要能夠在快手上積累一定量的粉絲，很容易就能把家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)或自己的手工藝品銷售出去。

在稻城亞丁，藏族姑娘格絨卓姆對(duì)快手電商生態(tài)的這個(gè)特點(diǎn)感受很深。

她在快手賬號(hào)“迷藏卓瑪”上，記錄了自己的日常。

唱藏語(yǔ)山歌、尋覓野生巖羊和藏馬雞足跡，在海拔4600米的牛奶湖邊用雪水煮茶，曬松茸采菌子，扛木材修房子，這些就是格絨卓姆每天的生活。

這些短視頻讓她在快手上積累了180萬(wàn)粉絲，而他們也成為了格絨卓姆家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)最直接的潛在客戶。

這些粉絲在她的短視頻和直播里，看著她采下松茸，放牧牦牛，養(yǎng)殖藏香豬，對(duì)她的信任早已遷移為對(duì)商品的信任。

2018年，卓瑪夫婦銷售特產(chǎn)超過(guò)110萬(wàn)元，還帶動(dòng)了這個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣上百戶貧困戶增收。

2018年，格絨卓姆被評(píng)為稻城縣年度電商扶貧先進(jìn)個(gè)人

從教育、民俗到電商乃至各行各業(yè)，快手已經(jīng)滲透到了這個(gè)世界的每一面，并且讓這個(gè)世界變得越來(lái)越好。

當(dāng)它剛誕生的時(shí)候，或許還沒有人能想到，這個(gè)平臺(tái)將在未來(lái)承擔(dān)起改變世界的責(zé)任。

但一切又是那樣順理成章。

5

2019年，已經(jīng)有超過(guò)1900萬(wàn)人在快手平臺(tái)獲得收入，其中500多萬(wàn)人來(lái)自貧困地區(qū)。

快手在電商領(lǐng)域展現(xiàn)出的魔力，其實(shí)是一系列原因?qū)е碌摹?/strong>

最直接的原因，當(dāng)然是因?yàn)橐曨l形式的內(nèi)容本身就具有商品的強(qiáng)宣傳效果。

但更重要的是，快手自身的平臺(tái)特性，決定了快手用戶能夠形成一套適合直播電商的“信任經(jīng)濟(jì)”。

交易的本質(zhì)就是信任，當(dāng)你信任的時(shí)候，你買什么，多少錢，這些就都不重要了。

我看快手的時(shí)候，就很喜歡看一個(gè)主播趕海。這個(gè)主播每天什么都不干，就是做兩件事，趕海，并且直播。

這個(gè)主播喜歡在直播間嘮嗑，因?yàn)樗⒉皇鞘裁搭^部大號(hào)，沒有那么多回復(fù)不過(guò)來(lái)的粉絲，所以偶爾也會(huì)和我聊幾句。

當(dāng)然我一般也就是光看，大多數(shù)時(shí)候我什么也不發(fā)。

我看他在潮水漲落間出海，看他躬身拾取海鮮，看他笑容滿面地向直播間的觀眾介紹自己今天的收獲，聽他一邊數(shù)一邊念那些海鮮的名字：黃魚、梭子蟹、對(duì)蝦……

快手主播正在趕海

天天看，看得久了，我和他的世界仿佛產(chǎn)生了某種重合。

如果哪天沒看，那么在我吃飯的時(shí)候我會(huì)想，這個(gè)主播應(yīng)該已經(jīng)出海了，在我睡覺前我會(huì)想，不知道他今天打了多少海鮮，有沒有全部賣光，天氣這么熱，如果剩的多，會(huì)不會(huì)不好保存。

這種感覺非常奇妙。他不認(rèn)識(shí)我，其實(shí)我也不算認(rèn)識(shí)他，但是我會(huì)為他的滿載而歸欣喜，會(huì)為他的收入和生活擔(dān)心。

我觀看他每一天的生活，他也就成為了我生活的一部分。

快手上的很多主播和粉絲，肯定都經(jīng)歷過(guò)類似關(guān)系的變化。

這種奇妙的融合讓世界中不同的點(diǎn)開始交集，命運(yùn)的虛實(shí)線發(fā)生模糊，通過(guò)快手，我和他的命運(yùn)有了那么一絲交集。

當(dāng)他想通過(guò)快手來(lái)賣海鮮的時(shí)候，我并沒有感覺我是在面對(duì)一個(gè)商家或者銷售，而是在幫一個(gè)朋友。

就像是你的街坊鄰居或者發(fā)小要做什么生意，你去買的時(shí)候并不會(huì)去計(jì)較價(jià)錢，甚至根本就不關(guān)心買了什么。

因?yàn)楸举|(zhì)上你并不是在買商品，你是在為信任買單。

整個(gè)快手平臺(tái)，都在促成這種信任的產(chǎn)生。

快手上的創(chuàng)作者們發(fā)布的視頻，往往不加濾鏡、幾乎不考慮構(gòu)圖，但是對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這樣的視頻反而更能帶給他們真實(shí)感，讓他們從直覺上就產(chǎn)生信任。

在大部分快手內(nèi)容里，真實(shí)的優(yōu)先度都是高于內(nèi)容的精彩程度的，因?yàn)樾湃蔚那疤峋褪钦鎸?shí)，表演只能成為一種技術(shù)的炫耀，只有真實(shí)才能建立起共情，也才能夠獲得粉絲的信任。

就連很多非常微小的產(chǎn)品邏輯，都和信任經(jīng)濟(jì)有關(guān)。

在大部分短視頻平臺(tái)，下劃這個(gè)操作的作用都是觀看下一個(gè)視頻，強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容，是完美且精致。

但是快手的下劃是展開評(píng)論區(qū)，為的就是讓用戶在內(nèi)容之外，感受到屬于人的社區(qū)屬性，有爭(zhēng)吵有分歧，但也有溫暖。

在快手，你會(huì)時(shí)時(shí)刻刻感覺到“人”的存在。

而很顯然的，只有活生生的人，才是能夠得到用戶信任的。

比起用完美的內(nèi)容打造出的空無(wú)一人的世界，我們更愿意接受一個(gè)雖然不完美，但是充滿人情味的世界。

6

我沒辦法用幾千字描述清楚這個(gè)世界，所以我也沒辦法用幾千字描述清楚快手。

我只能說(shuō)，在很多人看不到的那些地方，在生活最真實(shí)的地方，快手正在重構(gòu)一個(gè)人與生活的關(guān)系網(wǎng)，并且改變這個(gè)世界。

即使寫了這么多，我仍然很難對(duì)快手下一個(gè)明確的定義，因?yàn)橐埠茈y對(duì)世界下一個(gè)定義。

如果一定要說(shuō)，那么最好的答案，或許就在那個(gè)視頻配樂的歌詞里。

那就是，存在，即完美。

不僅是在說(shuō)快手。

更是在說(shuō)這個(gè)世界。

去愛這個(gè)世界吧，即使它不完美。

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